Chính Sách Bảo Mật
8pbet – Dữ Liệu Của Bạn, Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

1.1. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") là tài liệu pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và 8pbet ("Chúng tôi", "Nền tảng"), vận hành tại địa chỉ https://8pbet.tech.

1.2. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà 8pbet thu thập thông qua:

• Website 8pbet.tech và các trang con liên kết
• Ứng dụng di động 8pbet (nếu có) trên nền tảng iOS và Android
• Bất kỳ kênh giao tiếp nào giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ 8pbet (email, chat trực tuyến)
• Quy trình đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) và giao dịch tài chính

1.3. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ 8pbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2. Dữ liệu thu thập tự động: Khi bạn sử dụng nền tảng 8pbet, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập (session data)
• Dữ liệu nhật ký hoạt động cá cược (lịch sử đặt cược, kết quả, số dư)

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 8pbet có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) hoặc cơ sở dữ liệu chống gian lận để xác nhận tính hợp lệ của tài khoản.

3.1. 8pbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu của bạn
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để nâng cấp giao diện, tốc độ và tính năng nền tảng
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ toàn thể cộng đồng thành viên
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp

4.1. Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 8pbet xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về thuế và chống rửa tiền
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, khuyến mãi khi bạn đã chấp thuận nhận thông báo

4.2. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên căn cứ "sự đồng ý" vào bất kỳ thời điểm nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

5.1. 8pbet có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác xử lý tiền điện tử – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 8pbet
• Nhà cung cấp hạ tầng: Dịch vụ lưu trữ đám mây, CDN và các nhà cung cấp công nghệ vận hành nền tảng
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ báo cáo theo luật Việt Nam
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, bên nhận kế thừa phải tuân thủ Chính sách bảo mật này

5.2. Tất cả các đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8pbet đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

6.1. 8pbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện và tùy chọn hiển thị tỷ lệ cược.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ chống tấn công CSRF và quản lý phiên đăng nhập an toàn.

6.2. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng cốt lõi của nền tảng 8pbet.

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 8pbet triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 (HTTPS bắt buộc trên toàn bộ nền tảng)
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 cho thông tin nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và toàn bộ hệ thống nội bộ
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên máy chủ dự phòng được mã hóa

7.2. Thời gian lưu trữ: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật thuế và AML Việt Nam
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày tài khoản được đóng
• Nhật ký hoạt động cá cược: 3 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng

7.3. Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý, 8pbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

8.1. Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây theo quy định pháp luật Việt Nam: